Klare Regeln.
Für die ganze Familie.

Verantwortlicher

Anbieter und datenschutzrechtlich Verantwortlicher ist Kamil Migas, tätig unter NEWOTE. Anschrift: Żurawia 22, 00-515 Warschau, Polen; NIP 6572678255. Für App- und Datenschutzfragen: support@familytasker.app. Für allgemeine Unternehmensanfragen: support@newote.com.

Verarbeitete Informationen

Konten und Familien: E-Mail-Adressen oder Benutzernamen, Passwort-Hashes, Anzeigenamen, Avatare, Sprache, Zeitzone, Familienzugehörigkeit, Einladungen, Rollen und Einstellungen. Kinder können ein elternverwaltetes Profil ohne eigene E-Mail-Adresse nutzen.

Inhalte und Aktivitäten: Aufgaben, Zeitpläne, Erledigungen, Serien, Punkte, Belohnungsanfragen und Freigaben, Familiennachrichten, Supportkorrespondenz sowie freiwillig hochgeladene Fotos, Audio und Anhänge. Technische Daten können IP-Adressen, Geräte-/App-Informationen, Sitzungs- und Push-Token, Zeitstempel, Sicherheitsprotokolle, Einwilligungsnachweise, Abonnementstatus und Kauf-Token umfassen. Google Play verarbeitet Zahlungsdaten; wir erhalten keine vollständige Kartennummer.

Zwecke und Rechtsgrundlagen

Erwachsenen-Konto-, Familienservice- und Abonnementdaten dienen der Vertragserfüllung nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; gesetzlich vorgeschriebene Unterlagen lit. c. Angemessene Sicherheits-, Missbrauchs-, Support- und Rechtsanspruchsdaten verarbeiten wir aufgrund berechtigter Interessen nach lit. f, unter Abwägung Ihrer Rechte und der Interessen von Kindern. Ist das Kind nicht Vertragspartei, wird die Rechtsgrundlage für seine Profildaten gesondert geprüft; dazu können geeignete berechtigte Interessen sowie erforderliche elterliche Erlaubnisse oder Einwilligungen gehören.

Einwilligungspflichtige optionale Verarbeitung, etwa bestimmte Gerätezugriffe, Werbung oder Analyse, erfordert eine gesonderte Einwilligung nach lit. a. Ein Widerruf wirkt für die Zukunft. Eine Betriebssystemberechtigung ersetzt nicht jede gesetzlich erforderliche Einwilligung. Erforderliche Daten ermöglichen das Konto; freiwillige Uploads sind für die Grundnutzung nicht nötig. Wir treffen keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung.

Kinder und sensible Informationen

Eltern oder Sorgeberechtigte müssen die Teilnahme des Kindes einrichten, beaufsichtigen und die nach Alter und örtlichem Recht nötigen Erlaubnisse erteilen. Kinder sollen keine Abonnements selbst kaufen. Eltern können Auskunft, Berichtigung oder Löschung der Kinderdaten sowie gegebenenfalls den Widerruf einer Einwilligung verlangen. Melden Sie unberechtigt eingerichtete Profile.

Laden Sie keine Diagnosen, Behandlungsdaten, Ausweisdokumente, intimen Bilder oder unnötigen sensiblen Informationen hoch. Auch Aufgaben und Fotos können solche Daten offenbaren. FamilyTasker ist eine Organisationshilfe, kein medizinischer Dienst. Wo eine nachprüfbare elterliche Einwilligung erforderlich ist, muss sie vor der betreffenden Verarbeitung vorliegen; diese Bedingungen ersetzen sie nicht.

FamilyTasker wird international angeboten. In den USA kann COPPA für personenbezogene Daten von Kindern unter 13 Jahren gelten, auch für dauerhafte Kennungen und nicht nur E-Mail-Adressen. Soweit erforderlich, müssen Eltern vor der Erhebung direkt informiert werden und nachprüfbar einwilligen. Eltern können die Daten ihres Kindes einsehen, deren Löschung verlangen und weitere Erhebung ablehnen. Kontakt: support@familytasker.app.

Empfänger und Freigaben

Berechtigte Familienmitglieder und eingeladene Betreuungspersonen sehen Daten entsprechend ihrer Rolle. Hosting-, E-Mail- und Supportanbieter verarbeiten die für den Betrieb nötigen Informationen. Google-Dienste werden für AdMob, Firebase Analytics, Push-Nachrichten und Google-Play-Abrechnung eingesetzt. Je nach Dienst können Gerätekennungen, App-/Werbeinteraktionen, Diagnosedaten und Kaufdaten nach den jeweiligen Bedingungen verarbeitet werden. Datenschutzlinks stehen unten.

Offenlegungen können aufgrund gesetzlicher Pflichten, zum Schutz von Rechten und Sicherheit oder bei einer rechtmäßigen Unternehmensübertragung mit geeigneten Schutzmaßnahmen erfolgen. Eigene Aufgaben-/Belohnungssymbole und hochgeladene Töne können über ihren Dateilink zugänglich sein; verwenden Sie keine vertraulichen Inhalte. Familienchat und Aufgabennachweise werden nicht als Ende-zu-Ende-verschlüsselt zugesichert. Wir verkaufen keine Familieninhalte.

Unser Hostinganbieter ist hosting.com. Informationen zu Serverstandorten und Verarbeitungsvereinbarungen erhalten Sie auf Anfrage.

Werbung, Analyse und Geräteoptionen

Free kann Eltern und Kindern Banner und Interstitial-Anzeigen zeigen. Bei Basic können Eltern Banner und Eltern sowie Kinder Interstitials sehen. Family und Full enthalten keine automatischen Banner oder Interstitials. Freiwillige Anzeigen mit Belohnung können Kindern in allen Tarifen und Free-Eltern für geeignete Zusatzaktionen angeboten werden. Ohne freiwillige Anzeige gibt es keine zusätzliche Anzeigenbelohnung.

Die Android-Integration fordert eine Behandlung als kindgerichtet und unterhalb des Einwilligungsalters sowie die allgemeine Inhaltsfreigabe an; sie fordert keine personalisierte Werbung an. Technische Verarbeitung für Auslieferung, Sicherheit und Messung bleibt möglich. Firebase Analytics misst App-Nutzung und Kontovorgänge. Erforderliche Einwilligungen für nicht notwendige Verarbeitung sind gesondert einzuholen. Geräteberechtigungen steuern Kamera, Mikrofon und Benachrichtigungen. Diese Website lädt keine Werbe-/Analyse-SDKs und setzt keine Cookies; gewöhnliche Hosting-Zugriffs- und Sicherheitsprotokolle sind möglich.

Speicherung, Schutz und Übermittlungen

Konto- und Familiendaten bleiben so lange gespeichert, wie der Dienst sie benötigt; danach werden sie vorbehaltlich rechtlicher Pflichten, Sicherheit und Ansprüchen gelöscht oder anonymisiert. Bereinigungsroutinen sehen sieben Tage für App-Benachrichtigungen, 24 Stunden für Bestätigungsfotos und 30 Tage für gelöschte Kinder-/Familienprofile vor. Die tatsächliche Löschung hängt von der Ausführung der Routinen ab; diese Fristen gelten nicht für sämtliche Uploads, Supportakten oder Sicherungen. Eingeschränkte Sicherungen und gesetzlich notwendige Unterlagen können länger verbleiben und dienen nicht zur regulären Wiederherstellung gelöschter Konten. Fragen Sie uns nach den geltenden Fristen.

Wir setzen Zugriffskontrollen und technische sowie organisatorische Schutzmaßnahmen ein; absolute Sicherheit ist nicht möglich. Anbieter können Daten auch außerhalb Ihres Landes und des EWR verarbeiten. Soweit die DSGVO dies verlangt, erfolgen Übermittlungen auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses oder geeigneter Garantien, etwa Standardvertragsklauseln und gegebenenfalls ergänzender Maßnahmen. Informationen zu Empfängern, Standorten und Garantien erhalten Sie auf Anfrage.

Ihre Rechte und Kontolöschung

Je nach Recht und Rechtsgrundlage können Sie Auskunft, Kopie, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Datenübertragbarkeit verlangen oder einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen widersprechen. Einwilligungen können Sie jederzeit widerrufen. Nutzen Sie support@familytasker.app, die Konto-/Datenschutzfunktionen oder die unten verlinkte öffentliche Löschungsseite. Eine angemessene Identitäts- oder Vertretungsprüfung kann erforderlich sein.

DSGVO-Anfragen beantworten wir grundsätzlich binnen eines Monats; eine zulässige Verlängerung erklären wir innerhalb dieser Frist. Beschwerden sind bei UODO oder einer anderen zuständigen Aufsicht, insbesondere am Wohn- oder Arbeitsort im EWR, möglich. Die Kontolöschung kündigt kein Google-Play-Abonnement; kündigen Sie es separat. Wir erläutern notwendige Restaufbewahrung. Wesentliche Änderungen dieser Erklärung teilen wir wie gesetzlich vorgeschrieben mit.

Dienst und Teilnahme

FamilyTasker unterstützt Aufgaben, Routinen, Belohnungen und Familienkommunikation. Eine vertragsfähige erwachsene Person muss das Familienkonto führen. Sie benötigen die Befugnis, andere Personen, insbesondere Kinder, einzuladen oder zu verwalten. Halten Sie Angaben aktuell, schützen Sie Zugangsdaten und melden Sie Missbrauch. Eltern bestimmen altersgerechte Aufgaben, Belohnungen und Einstellungen und beaufsichtigen Kinder; unsere gesetzlichen Pflichten bleiben bei uns.

Sichere Nutzung und Inhalte

Unzulässig sind rechtswidrige Aktivitäten, Belästigung, Ausbeutung, gefährliche Aufgaben, Zwang, Datenschutzverletzungen und unberechtigt geteilte Inhalte. Greifen Sie nicht unbefugt zu, stören Sie den Dienst nicht und manipulieren Sie weder Punkte, Anzeigenprüfung noch Tarifgrenzen. Vermeiden Sie unnötige sensible Daten Dritter.

Sie behalten Ihre Inhaltsrechte. Sie räumen uns nur die nicht ausschließlichen Befugnisse zum Speichern, Verarbeiten, Anzeigen, Übermitteln und Sichern ein, die Betrieb und Schutz des Dienstes einschließlich seiner Anbieter erfordern. Dies erlaubt weder Inhaltsverkauf noch Kinderbilder in Werbung. Nach Löschung endet die Erlaubnis, vorbehaltlich rechtmäßiger Aufbewahrung und eingeschränkter Sicherungen.

Punkte und Belohnungen

Punkte und Serien zeigen Fortschritte; sie sind weder Geld, Einlagen, Kryptowährung noch Zahlungsmittel und haben keinen Auszahlungs- oder Übertragungswert. Familienbelohnungen werden von Eltern gewählt und erfüllt, nicht von NEWOTE. Bestimmte Erziehungs-, Bildungs- oder Gesundheitsergebnisse werden nicht garantiert. Grundversorgung, Nahrung und Sicherheit dürfen nicht von App-Leistung oder Anzeigen abhängig gemacht werden.

Anzeigenbelohnungen setzen Abschluss und erfolgreiche Prüfung voraus; Verfügbarkeit und Grenzen gelten. Kinder können einen Punkt je vier Stunden nach bestätigter Gutschrift erhalten. Zusätzliche Free-Aufgaben/Belohnungen können bei Erstellung und jeder geeigneten Freigabe eine neue Anzeige erfordern. Unvollständige oder manipulierte Aufrufe begründen keinen Anspruch; echte Prüfungsfehler melden Sie dem Support. Fehlerkorrekturen erfolgen mit Erklärung und Überprüfungsmöglichkeit.

Tarife und Zahlungen

Free, Basic, Family und Full haben die beim Kauf beschriebenen Funktionen und Grenzen. Preis, Währung, Abrechnungszeitraum, einschlägige Steuern, Verlängerung und Testbedingungen werden vor Bestätigung angezeigt. Für Google-Play-Käufe gelten zusätzlich dessen Abrechnungsbedingungen. Abonnements verlängern sich automatisch, sofern sie nicht rechtzeitig nach den Kaufbedingungen in Google Play gekündigt werden.

Die Kündigung verhindert grundsätzlich künftige Verlängerungen; der bezahlte Zugang bleibt normalerweise bis Periodenende, vorbehaltlich des Gesetzes. Deinstallation oder Kontolöschung kündigen nicht. Nutzen Sie die Google-Play-Abonnementverwaltung. Erstattungen und Zahlungsbeschwerden richten Sie an Google Play und unseren Support; gesetzliche Rechte bleiben bestehen. Niedrigere Tarife können neue Aktionen begrenzen. Wesentliche Änderungen bezahlter Tarife unterliegen gesetzlichen Informations- und Abhilfepflichten.

Verbraucherrechte und Widerruf

Verbraucher im EWR haben bei Fernabsatz-Dienstleistungsverträgen grundsätzlich 14 Tage ab Vertragsschluss zum Widerruf, vorbehaltlich gesetzlicher Ausnahmen. Vorzeitige Leistung, anteilige Zahlung und ein möglicher Verlust des Widerrufsrechts setzen die gesetzlichen Bedingungen und ausdrücklichen Erklärungen voraus. Download oder Annahme dieser Bedingungen sind kein pauschaler Verzicht. Wenden Sie sich an uns oder den beim Kauf genannten Verkäufer.

Eine Nachricht kann lauten: „Hiermit widerrufe ich meinen am [Datum] geschlossenen Vertrag über FamilyTasker. Name: [Name]. Konto/Bestellnummer: [Referenz]. Datum: [Datum].“ Ein bestimmtes Formular ist nicht nötig. Gesetzliche Rechte zu Bereitstellung, Vertragsmäßigkeit, Updates, Abhilfe, Preisminderung und Beendigung bleiben bestehen. Beschwerden bearbeiten wir innerhalb der gesetzlichen Fristen.

Verfügbarkeit und Einschränkungen

Wir handeln mit angemessener Sorgfalt, können aber Unterbrechungen durch Wartung, Verbindung, Geräte oder Drittanbieter nicht ausschließen. FamilyTasker ist kein Notfall-, Medizin-, Diagnose- oder Therapiedienst. Bewahren Sie wichtige Informationen nicht ausschließlich hier auf und nutzen Sie den Dienst nicht für Notfälle.

Missbrauch, kompromittierte Konten und rechtswidrige Inhalte dürfen wir bei begründetem Bedarf verhältnismäßig einschränken, mit Erklärung und Supportkontakt, sofern Gesetz oder dringende Sicherheit dies nicht verhindern. Änderungen bezahlter digitaler Dienste, Einstellung und neue Bedingungen unterliegen vorgeschriebenen Hinweisen, Verbraucherrechten und erforderlicher Zustimmung; bloße Veröffentlichung ersetzt diese nicht.

Rechte und Haftung

Rechte an App, Marken und Software verbleiben bei NEWOTE oder Lizenzgebern. Sie erhalten ein begrenztes, nicht ausschließliches und nicht übertragbares Nutzungsrecht für den vorgesehenen Zweck während Ihres berechtigten Zugangs. Gesetzliche Ausnahmen bleiben unberührt.

Wir haften nach anwendbarem Recht. Soweit zulässig, haften wir nicht für ausschließlich durch unbefugten Missbrauch, nicht angemessen kontrollierbare Umstände oder unabhängiges Verhalten Dritter verursachte Schäden. Eigene Vertragsverletzungen oder mangelnde gebotene Sorgfalt sind hiervon nicht ausgenommen. Nicht abdingbare Haftung, zwingende Verbraucherrechte, Vorsatz und einschlägige Personenschadenshaftung werden nicht ausgeschlossen.

Kontakt und anwendbares Recht

Beschwerden, Kontohilfe und Überprüfungsanträge richten Sie an support@familytasker.app mit Beschreibung, Datum und gegebenenfalls Bestellnummer, niemals dem Passwort. Allgemeiner Kontakt: support@newote.com oder die unten genannte Anschrift.

Es gilt polnisches Recht, ohne zwingenden Verbraucherschutz am gewöhnlichen Aufenthaltsort zu entziehen. Zuständige Gerichte und verfügbare außergerichtliche Verfahren bestimmen sich nach dem Gesetz; keine ausschließliche Warschauer Zuständigkeit und keine Zwangsschlichtung. Übersetzungen dienen dem Zugang; kein Sprachvorrang beschränkt zwingende örtliche Rechte. Unwirksame Klauseln lassen den übrigen Vertrag soweit rechtlich möglich bestehen. Wesentliche Änderungen werden gesetzeskonform mitgeteilt.